Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại lol88

thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXác minh ví điện tử an toànQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
lol88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại lol88
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống lol88 đều được mã hóa qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi — chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi lại. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và hệ thống lol88 luôn được bảo vệ bằng SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền dữ liệu.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Quyền truy cập của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Cookie và phiên truy cập

Cookie được dùng để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên điện thoại hoặc máy tính, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu của bạn bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của lol88. Ghi rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách lol88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không lưu số tài khoản ví trực tiếp. Chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi lại để đối chiếu lịch sử nạp rút. Dữ liệu nhạy cảm được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Quyền riêng tư & Dữ liệu', hoặc liên hệ qua live chat để yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, ghi rõ bạn muốn xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Không, trừ đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và không được dùng dữ liệu vào mục đích khác.

Chính sách áp dụng cho mọi hoạt động trên lol88. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn và chỉ dành cho những nơi pháp luật địa phương cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.